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Última actualización: Enero de 2020
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Esta sección detalla cómo y para qué tratamos tu información personal, así como el fundamento legal sobre el cual llevamos a cabo este tratamiento.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal de acuerdo a nuestros intereses legítimos señalados anteriormente, o puedes mostrar que tus intereses, derechos y libertades sobre información personal prevalecen sobre nuestro interés en el tratamiento. Si nos solicitas que dejemos de tratar tu información personal sobre esta base, dejaremos de hacerlo, a no ser que podamos acreditar razones fundadas por las que el tratamiento debiera continuar de acuerdo a las normas de protección de datos.
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Derecho de Supresión
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Derecho a revocar el consentimiento
Si nos has prestado tu consentimiento para utilizar tu información personal (por ejemplo, para recibir nuestra newsletter y otras comunicaciones de Marketing), puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección que se indica en la sección «Quiénes somos». Si eliges revocar tu consentimiento, esto no significará que nuestro tratamiento de tu información personal antes de que revocases tu consentimiento fuese ilícito.
Cuando el consentimiento esté relacionado con correos electrónicos, puedes ejercitar tu derecho a revocar el consentimiento clicando en el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de cada una de las comunicaciones de correo que te enviamos. Por favor recuerda que si solicitas que se te envíe por correo electrónico información de producto, has reservado un curso, realizado una consulta o abierto una cuenta como Distribuidor Autorizado tras darte de baja, aún recibirás correos electrónicos relacionados con esta solicitud y otros mensajes administrativos incluso si has declinado recibir correos electrónicos.
Toma de Decisiones Automatizada
La toma de decisiones Automatizada tiene lugar cuando un sistema electrónico utiliza información personal para tomar una decisión sin intervención humana. Para más información acerca de cómo utilizamos toma de decisiones automatizada y Preferencias, por favor consulta la sección 8.
Tienes derecho a solicitar a ADURBE que:
Como ejercitar tus derechos
Si deseas ejercitar tus derechos, puedes contactarnos utilizando la información en la sección «Quiénes Somos»,enviando un correo a info@Adurbe.es indicando en el asunto ejercicio derecho RGPD o mediante el formulario que encontrarás en cualquiera de nuestros correos. Por favor ten en cuenta que a pesar de que cualquier cambio que realices se reflejará en las bases de datos activas de manera instantánea, podemos retener toda la información que envíes como copias de seguridad, archivo, prevención de fraude y abuso, analíticas, supresión, cumplimiento de obligaciones legales o cuando de otro modo razonablemente creamos que tenemos una razón legítima para hacerlo.
Por favor ten en cuenta que algunos de estos derechos solo son de aplicación en ciertas circunstancias y podemos no ser capaces de cumplir todas las solicitudes.
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Sólo utilizaremos tu información personal en el ámbito de ADURBE y con las finalidades para las que haya sido obtenida. En ningún caso compartiremos o venderemos tus datos personales a ningún tercero para sus propios fines de marketing, y no recibirás comunicaciones de ninguna otra empresa u otras organizaciones como resultado de habernos proporcionado tu información.
Sin embargo, hay algunas situaciones donde trabajamos con proveedores de confianza para ayudarnos con la gestión de los servicios que nos hayas podido solicitar, por ejemplo:
Distribuidores Autorizados de Adurbe
Necesitamos compartir tu información personal con Distribuidores de ADURBE (ortopedias, técnicos, asesores, domotecca, etc) para ayudarnos a gestionar una demostración, presupuesto, duda, reparación, etc de producto o servicio, así como una posible cesión a partners financieros con el fin de la adquisición de productos y servicios. Estos Distribuidores de ADURBE.ES actuarán solo bajo nuestras directrices, y con ellos tenemos un contrato vigente que les obliga a mantener tu información segura y solo utilizarla para la razón por la que ha sido recabada.
Otras Divisiones de Adurbe
Si tu consulta se origina desde un país diferente, para ayudarnos con la gestión podemos compartir tu información personal con la división responsable de ADURBE para ese país. A menos que ellos te provean con su propia Política de Privacidad, pueden usar tus datos personales para los fines detallados en esta política.
Bajo determinadas circunstancias podemos ser requeridos para divulgar o compartir tu información sin tu consentimiento, por ejemplo, si así lo requiere la policía, agencia tributaria, gestoría, los Juzgados o por otras razones legales.
A través de una herramienta de Marketing y CRM elaboramos Preferencias del usuario con datos personales para ayudarnos a ajustar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenidos personalizados con el objeto de ayudar a evitar que recibas comunicaciones que no sean de tu interés. Puedes oponerte a la utilización de tu información personal para elaboración de Preferencias en cualquier momento contactándonos según se detalla en la sección «Quiénes somos» o info@Adurbe.es
Esta sección explica cómo y por qué utilizamos datos personales para conocer a las personas que visitan nuestra página web y a los suscriptores de nuestras comunicaciones de Marketing, con el fin de proporcionar una mejor experiencia.
Segmentación
Analizamos los datos de nuestros visitantes para identificar características comunes y preferencias, manejando distintos tipos de información como, por ejemplo, productos sobre los que se ha consultado o se ha mostrado interés o información demográfica, como la localización).
Al agrupar a gente con características comunes, podemos asegurarnos que ves y recibes las comunicaciones, productos e información que son interesantes para ti, y que no malgastamos recursos en contactarte o mostrarte información que no sea de interés.
La elaboración de Preferencias nos permite comprender tu interés en un producto
Por ejemplo, realizamos seguimiento de los productos y servicios que has visitado, campañas de marketing a las que has respondido y los productos o servicios por los que has formulado consultas. Si, con la información que nos has proporcionado, parece que puedas estar interesado en saber más acerca de un producto o servicio, te podemos contactar por correo electrónico o personalizar nuestra página web para mostrártelos.
Solo conservamos información personal que haya sido enviada a nuestra página web durante el tiempo mínimo de la relación negocial y hasta que tu solicitud haya sido satisfecha (salvo en las ocasiones en que sea requerido por ley), y para los siguientes tratamientos.
Si se requiriese legalmente o fuese razonablemente necesario para cumplir con requisitos normativos, resolver controversias, evitar el fraude y abuso o ejecutar nuestros Términos y Condiciones, también conservaremos parte de tu información personal por el periodo aplicable en el cual se puedan ejercitar reclamaciones (plazo de prescripción), o por cualquier plazo de conservación obligatorio, incluso después de que hayas cerrado tu cuenta o ya no sea necesario prestarte servicios.
Toda la información personal que nos proporcionas se almacena en nuestros servidores seguros en España, Estados Unidos y Alemania. La transferencia de datos entre Estados Unidos y Europa está protegida por un escudo protector certificado, y un acuerdo de procesamiento de datos EEUU – UE. Se utilizan una variedad de técnicas de seguridad, incluyendo encriptación y autenticación, para favorecer la protección y mantener la disponibilidad, seguridad e integridad de tu información personal.
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