Última actualización: Enero de 2020
En ADURBE.ES nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.
Esta Política de Privacidad explica cuándo y por qué recabamos información personal sobre ti cuando visitas https://Adurbe.es/ (nuestra «página web» y subdominios de ésta). También explica cómo utilizamos esta información, las condiciones bajo las que podemos compartirla con otros, cómo la mantenemos segura, y los derechos que tienes sobre ella.
Somos Adurbe S.L., con domicilio a estos efectos en Glorieta Aníbal González s/n Edificio Centris II PL. 2 Módulo 206, 41940 Tomares, Sevilla, con Número de CIF: B91922666, Teléfono: (+34) 955 412 903. España.
Si deseas contactarnos en relación al uso de tus datos personales, puedes contactarnos por correo en esta dirección o enviarnos un correo electrónico a Correo electrónico de contacto: info@Adurbe.es
Información que tú nos proporcionas:
Puedes hacernos llegar tus datos personales
Los datos que nos proporciones pueden incluir tu nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información comercial sobre la empresa a la que representes.
Puedes decidir proporcionarnos otros datos personales cuando contactas con ADURBE.ES (por ejemplo, cuando nos envías un correo electrónico o contactas por teléfono con nuestro equipo comercial). Si requerimos información personal adicional, te explicaremos por qué necesitamos esa información y qué hacemos con ella en cada momento.
Si nos facilitas información personal por cuenta de alguien más, debes asegurarte de que haya tenido acceso y haya leído esta Política de Privacidad antes de proporcionarla.
La edad mínima para hacernos llegar tus datos personales es de 18 años. Nuestra página web no está destinada o dirigida a menores de 18 años, y no recabamos información de menores de 18 años de forma consciente o intencionada. Si crees que hemos recabado información sobre un menor de 18 años, por favor contacta con nosotros usando la información contenida en «Quiénes somos», de modo que podamos suprimirla.
Puedes visitar la página web de ADURBE.ES sin facilitar ninguna información personal.
Qué información personal recogemos
Cuando visitas nuestra página web, automáticamente recogemos la siguiente información:
Esto incluye información de o acerca de tu ordenador, teléfono u otro dispositivo desde el que hayas accedido a nuestra página web, por ejemplo, sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y fecha y hora de tu visita.
Recogemos datos acerca de cómo usas e interactúas con nuestra página web durante tu visita. Esto incluye las páginas que visitas, los productos o servicios sobre los que te has informado, seguimiento de clics a, a través y desde nuestra página web (incluyendo la fecha y hora), qué búsquedas has realizado, tiempos de respuesta de la página, duración de tu visita, identificadores de publicidad e información de interacción con la página (por ejemplo, qué ha sido clicado). Dependiendo del consentimiento que nos proporciones, esta información puede ser anónima o puede ser asociada a ti.
Si has solicitado que te enviemos newsletters y otras comunicaciones de Marketing por correo electrónico, también registraremos información relativa a tu interacción con ellas (si abres el email, haces clic en un enlace o reenvías el mensaje). Si no deseas que recojamos esta información, puedes darte de baja en la recepción de newsletters y otras comunicaciones de Marketing.
No recogemos de terceras personas ningún dato personal tuyo.
Esta sección detalla cómo y para qué tratamos tu información personal, así como el fundamento legal sobre el cual llevamos a cabo este tratamiento.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal de acuerdo a nuestros intereses legítimos señalados anteriormente, o puedes mostrar que tus intereses, derechos y libertades sobre información personal prevalecen sobre nuestro interés en el tratamiento. Si nos solicitas que dejemos de tratar tu información personal sobre esta base, dejaremos de hacerlo, a no ser que podamos acreditar razones fundadas por las que el tratamiento debiera continuar de acuerdo a las normas de protección de datos.
Derecho de Acceso
Tienes derecho a solicitar información sobre los datos personales de que disponemos, así como sobre el uso que estamos dando a dicha información. También tienes derecho a acceder a la información personal que hemos recabado y que estamos tratando.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a requerirnos la rectificación de cualquier información personal incorrecta que almacenemos sobre ti y a que la completemos con los datos que nos quieras facilitar.
Derecho de Limitación
Tienes derecho a limitar el tratamiento de tu información personal cuando:
Cuando cualquier ejercicio por tu parte de tu derecho de restricción determine que nuestro tratamiento de la información personal va a ser limitado; de ahí en adelante solo trataremos la información personal relevante de acuerdo a tu consentimiento y, a mayores, para finalidades de almacenamiento y reclamaciones legales.
Derecho a portabilidad de datos
Tienes derecho a recibir la información personal que nos has proporcionado en un formato estructurado y legible, y el derecho a compartir tal información con otro responsable si el fundamento legal para el tratamiento de tu información personal es el cumplimiento de un contrato o el consentimiento.
Derecho de Supresión
Tienes derecho a requerirnos que suprimamos tu información personal que estemos tratando cuando al menos uno de los siguientes supuestos sea de aplicación:
Derecho a revocar el consentimiento
Si nos has prestado tu consentimiento para utilizar tu información personal (por ejemplo, para recibir nuestra newsletter y otras comunicaciones de Marketing), puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección que se indica en la sección «Quiénes somos». Si eliges revocar tu consentimiento, esto no significará que nuestro tratamiento de tu información personal antes de que revocases tu consentimiento fuese ilícito.
Cuando el consentimiento esté relacionado con correos electrónicos, puedes ejercitar tu derecho a revocar el consentimiento clicando en el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de cada una de las comunicaciones de correo que te enviamos. Por favor recuerda que si solicitas que se te envíe por correo electrónico información de producto, has reservado un curso, realizado una consulta o abierto una cuenta como Distribuidor Autorizado tras darte de baja, aún recibirás correos electrónicos relacionados con esta solicitud y otros mensajes administrativos incluso si has declinado recibir correos electrónicos.
Toma de Decisiones Automatizada
La toma de decisiones Automatizada tiene lugar cuando un sistema electrónico utiliza información personal para tomar una decisión sin intervención humana. Para más información acerca de cómo utilizamos toma de decisiones automatizada y Preferencias, por favor consulta la sección 8.
Tienes derecho a solicitar a ADURBE que:
Como ejercitar tus derechos
Si deseas ejercitar tus derechos, puedes contactarnos utilizando la información en la sección «Quiénes Somos»,enviando un correo a info@Adurbe.es indicando en el asunto ejercicio derecho RGPD o mediante el formulario que encontrarás en cualquiera de nuestros correos. Por favor ten en cuenta que a pesar de que cualquier cambio que realices se reflejará en las bases de datos activas de manera instantánea, podemos retener toda la información que envíes como copias de seguridad, archivo, prevención de fraude y abuso, analíticas, supresión, cumplimiento de obligaciones legales o cuando de otro modo razonablemente creamos que tenemos una razón legítima para hacerlo.
Por favor ten en cuenta que algunos de estos derechos solo son de aplicación en ciertas circunstancias y podemos no ser capaces de cumplir todas las solicitudes.
Utilizamos cookies en nuestra página web con el objeto de obtener determinados datos, indicados con anterioridad. Las cookies son pequeñas piezas de información que las páginas web envían a tu ordenador y son guardadas en tu dispositivo para permitir a la página web almacenar tus interacciones y reconocerte cuando nos visitas. Esto nos permite proporcionarte una experiencia de navegación a tu medida cuando visites nuestra página web. Las cookies pueden estar basadas en sesión (solo duran hasta que cierras tu navegador de internet) o persistentes (permanecen en tu ordenador por un tiempo determinado o hasta que las borras). Por ejemplo, ADURBE utiliza cookies persistentes para recordar cuando vuelves a nuestra página web o para monitorizar tus actividades cuando navegas por nuestra página web. En esos casos podemos asociar información personal con una cookie.
A lo largo de tu visita a la página web de Adurbe, puedes advertir algunas cookies de herramientas con las que trabajamos como Hubspot y Unbounce, y terceros como Facebook, Google, Youtube. Esta Política de Privacidad no es de aplicación a estas últimas. Tus interacciones con esas funcionalidades se rigen por la Política de Privacidad y otras políticas de las empresas que las proporcionan. Puedes darte de baja de esas cookies de terceros en la página web de ADURBE cambiando tus preferencias de cookies.
Cuando visitas la página web de Adurbe, podremos pedirte tu consentimiento para la publicidad de terceros. La publicidad de terceros se utiliza para gestionar nuestra publicidad en otros sitios web y evaluar su rendimiento. Esto se lleva a cabo utilizando cookies y contadores de visitas para recabar información no personal sobre tu publicidad en base a tus intereses y para ayudarnos a valorar el éxito de nuestra publicidad. La recogida de datos tiene lugar tanto en nuestra página web como en sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Puedes darte de baja del envío de publicidad que se dirige a ti escribiendo a info@Adurbe.es
Por favor ten en cuenta que incluso si te dieses de baja, continuarías recibiendo anuncios en otros sitios web, pero no estarán ajustados a tus intereses específicos.
Sólo utilizaremos tu información personal en el ámbito de ADURBE y con las finalidades para las que haya sido obtenida. En ningún caso compartiremos o venderemos tus datos personales a ningún tercero para sus propios fines de marketing, y no recibirás comunicaciones de ninguna otra empresa u otras organizaciones como resultado de habernos proporcionado tu información.
Sin embargo, hay algunas situaciones donde trabajamos con proveedores de confianza para ayudarnos con la gestión de los servicios que nos hayas podido solicitar, por ejemplo:
Distribuidores Autorizados de Adurbe
Necesitamos compartir tu información personal con Distribuidores de ADURBE (ortopedias, técnicos, asesores, domotecca, etc) para ayudarnos a gestionar una demostración, presupuesto, duda, reparación, etc de producto o servicio, así como una posible cesión a partners financieros con el fin de la adquisición de productos y servicios. Estos Distribuidores de ADURBE.ES actuarán solo bajo nuestras directrices, y con ellos tenemos un contrato vigente que les obliga a mantener tu información segura y solo utilizarla para la razón por la que ha sido recabada.
Otras Divisiones de Adurbe
Si tu consulta se origina desde un país diferente, para ayudarnos con la gestión podemos compartir tu información personal con la división responsable de ADURBE para ese país. A menos que ellos te provean con su propia Política de Privacidad, pueden usar tus datos personales para los fines detallados en esta política.
Bajo determinadas circunstancias podemos ser requeridos para divulgar o compartir tu información sin tu consentimiento, por ejemplo, si así lo requiere la policía, agencia tributaria, gestoría, los Juzgados o por otras razones legales.
A través de una herramienta de Marketing y CRM elaboramos Preferencias del usuario con datos personales para ayudarnos a ajustar tu experiencia de navegación y proporcionarte contenidos personalizados con el objeto de ayudar a evitar que recibas comunicaciones que no sean de tu interés. Puedes oponerte a la utilización de tu información personal para elaboración de Preferencias en cualquier momento contactándonos según se detalla en la sección «Quiénes somos» o info@Adurbe.es
Esta sección explica cómo y por qué utilizamos datos personales para conocer a las personas que visitan nuestra página web y a los suscriptores de nuestras comunicaciones de Marketing, con el fin de proporcionar una mejor experiencia.
Segmentación
Analizamos los datos de nuestros visitantes para identificar características comunes y preferencias, manejando distintos tipos de información como, por ejemplo, productos sobre los que se ha consultado o se ha mostrado interés o información demográfica, como la localización).
Al agrupar a gente con características comunes, podemos asegurarnos que ves y recibes las comunicaciones, productos e información que son interesantes para ti, y que no malgastamos recursos en contactarte o mostrarte información que no sea de interés.
La elaboración de Preferencias nos permite comprender tu interés en un producto
Por ejemplo, realizamos seguimiento de los productos y servicios que has visitado, campañas de marketing a las que has respondido y los productos o servicios por los que has formulado consultas. Si, con la información que nos has proporcionado, parece que puedas estar interesado en saber más acerca de un producto o servicio, te podemos contactar por correo electrónico o personalizar nuestra página web para mostrártelos.
Solo conservamos información personal que haya sido enviada a nuestra página web durante el tiempo mínimo de la relación negocial y hasta que tu solicitud haya sido satisfecha (salvo en las ocasiones en que sea requerido por ley), y para los siguientes tratamientos.
Si se requiriese legalmente o fuese razonablemente necesario para cumplir con requisitos normativos, resolver controversias, evitar el fraude y abuso o ejecutar nuestros Términos y Condiciones, también conservaremos parte de tu información personal por el periodo aplicable en el cual se puedan ejercitar reclamaciones (plazo de prescripción), o por cualquier plazo de conservación obligatorio, incluso después de que hayas cerrado tu cuenta o ya no sea necesario prestarte servicios.
Toda la información personal que nos proporcionas se almacena en nuestros servidores seguros en España, Estados Unidos y Alemania. La transferencia de datos entre Estados Unidos y Europa está protegida por un escudo protector certificado, y un acuerdo de procesamiento de datos EEUU – UE. Se utilizan una variedad de técnicas de seguridad, incluyendo encriptación y autenticación, para favorecer la protección y mantener la disponibilidad, seguridad e integridad de tu información personal.
Por favor recuerda que la transmisión de datos por internet no garantiza su seguridad. ADURBE se compromete a proteger tu información de acuerdo a los requisitos de protección de datos como son
Eres el responsable de mantener la confidencialidad de los datos e informaciones que te facilitemos.
Cualquier cambio que podamos hacer en el futuro sobre nuestra Política de Privacidad se publicará en esta página web y cambiaremos la «Fecha de Actualización» antes de que los cambios tengan efecto. Si hacemos cambios a esta Política de Privacidad que tengan impacto sobre tu información personal, te lo notificaremos a tu dirección de correo electrónico.
Si tienes alguna queja sobre el uso que hacemos de tu información, puedes comunicarte con la Agencia Española de Protección de datos a través de su página web http://www.agpd.es ó escribirles a la dirección:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid